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01.ご登録について

02.サービスについて

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05.お支払いについて

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よくある質問

ご登録について

Q

登録はどこからできますか?

A

登録がまだお済みでない方は、画面右上にある登録ボタン
または下記リンクから作成することができます。
こちら

登録はメールアドレスかFacebookで行うことができます。

Q

パスワードを再設定するにはどうしたら良いですか?

A

パスワードを忘れた場合


パスワードを忘れてしまった場合やログインできなくなってしまった場合は
パスワードの再発行にアクセスし、登録したメールアドレスを入力することで再発行が行われます。



パスワードを変更する場合

現在のパスワードを変えるには設定画面のパスワード変更より変更が可能です。
※新しいパスワードに変更するには、現在お使いのパスワードが必要になります。

Q

メールが届かないのですがどうしたら良いですか?

A

DogHuggyからのメールが届いていない場合は迷惑メールと間違えて迷惑メールのフォルダやごみ箱に仕分けてしまった可能性があります。
迷惑フォルダにも届いていない場合は端末(PC・携帯等)やブラウザ等の環境を変えて再登録していただくか、DogHuggy運営にその旨をご連絡ください。