本規約は、株式会社DogHuggy（以下「当社」といいます。）が運営するドッグホスティングサービス「DogHuggy」でサービスを利用する飼い主と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用するものとします。
飼い主規約
愛犬家同士の助け合いコミュニティ「DogHuggy」をご利用いただくにあたり、お互いを思いやり助け合いの心で気持ちよくコミュニケーションが取れるよう以下規約遵守のご協力をお願いいたします。
第1条 適用
1.
本規約は、株式会社DogHuggy（以下「当社」といいます。）が運営するドッグホスティングサービス「DogHuggy」でサービスを利用する飼い主と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用するものとします。
2.
飼い主は、当社の審査を経て本サイトへの登録を行うものとし、サービスを利用開始することにより、サービス利用規約、本規約および各種規定を遵守することに同意したものとみなされます。
3.
本規約以外の本サービスに関する各種規約、ガイドページ、よくある質問は本規約の一部を構成するものとし、飼い主はこれを遵守することに同意し、本サービスを利用するものとします。なお、本規約の内容と、各種規約やその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条 定義
本規約において使用する以下の用語は各々サービス利用規約の第2条定義に定める意味を有するものとします。
第3条 サービス利用条件
1.
以下に該当する犬は本サービスの提供を受けることを禁止します。
1)
サイトに登録のない犬
2)
出生後、最低3回の混合ワクチンを未接種の犬
3)
サービス提供開始日から起算して過去 12 ヶ月の間に、狂犬病ワクチンおよび混合ワクチンを未接種の犬
4)
感染症が疑われる犬
5)
鑑札がない犬
6)
発情期（生理開始日より4週間以内）の犬
7)
現在、動物病院等で治療中、または動物病院等に通院中の犬
2.
以下の場合、サービスを提供することが難しい場合があります。予めご理解ください。
1)
蚤・ダニ予防を行っていない犬
2)
フィラリア予防措置を行っていない犬
3)
生後 5ヶ月未満、または満10歳以上の犬
4)
攻撃性がある、または過去に咬傷事故を起こしたことのある犬
5)
体調不良が疑われる犬
6)
衛生状態がよくない犬
7)
分離不安症が疑われる犬
8)
吠え癖のある犬
9)
噛み癖のある犬
10)
誤飲癖のある犬
11)
マーキング癖および所定の場所で排泄ができない犬
12)
身体に接触することができない犬
13)
人間または他の動物に対して警戒心が強い犬
14)
クレートなど必要な安全対策をとった状態で就寝できない犬
15)
その他しつけ状況により本サービスの提供が困難な犬
16)
ドッグホストの先住犬と相性が悪い犬
17)
未避妊・未去勢の犬同士のホスティングが発生する場合
18)
持ち物など必要な備品（リード、ペットシーツ等）の不備やフードなどの不足がある場合
19)
その他当社またはドッグホストが本サービス提供に適さないと判断した場合
第4条 飼い主の責務
飼い主は、本サービスの利用にあたり、以下に定める責務を誠実に履行するものとします。
1.
サービス利用前に事前面談など当社の指定する手順に従うこと
2.
持ち物などの安全対策の確認
3.
登録した情報に変更があった場合、速やかに最新の情報の更新および本人確認書類の提出を行うこと
第5条 禁止事項
飼い主は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
1.
ドッグホストまたはドッグホストの先住犬に危害や危険を及ぼす可能性がある行為
2.
過剰なサービス提供を要求する行為
3.
自己都合によるみだりな予約のキャンセルおよび変更
4.
自己都合によるみだりなサービス利用時間の変更
5.
ドッグホストへの料金の値引きの強要、予約後の支払いの拒否
6.
虚偽の情報を登録、及び申告すること
7.
犯罪行為その他の法令違反、サービス利用規約に定める禁止行為、およびその他のユーザーに迷惑となる行為
8.
その他本サービスに相応しくないと当社が判断した行為
第6条 ビジット/ウォーキングプラン
飼い主は、ビジットプランおよびウォーキングプランの利用にあたり、以下に定める責務を誠実に履行するものとします。
1.
鍵の受け渡し方法をサイト内に記録することによりドッグホストに伝達すること
2.
ドッグホストが立ち入ってよい場所および立ち入りできない場所をサイト内に記録することによりあらかじめ指定することこと
3.
ドッグホストがサービス提供を開始する際に犬が脱走することを防止するため、犬をケージに入れておく、犬のいる部屋のドアを閉めておくなど必要な措置をとること
第7条 緊急時の対応
1.
犬の健康状態の異変が生じた場合・死亡した場合・脱走したなどの場合（以下、緊急時という）には飼い主の連絡先または飼い主に連絡の取れない場合には緊急連絡先に連絡いたします。ただし、いずれにも連絡がとれない場合や緊急を要する場合には、ドッグホストの判断で適宜対応を行います。その際、迅速且つ誠実に対応しますが、かかる対応に関してドッグホストおよび当社は一切の責任から免責されるものとします。また、緊急時の対応に要した一切の費用はドッグホストの過失がない限り、飼い主の負担とします。なお、飼い主または緊急連絡先の方が病院への搬送を拒否した場合には、犬の健康状態の異変・死亡に関してホストおよび当社は一切の責任から免責されます。
2.
飼い主はサービスを利用するにあたり、以下に定める条件の緊急連絡先を登録するものとします。
1)
本人以外である
2)
成人である
3)
緊急時ドッグホストまたは当社が必要と判断した場合に速やかに迎えに来ることができる
なお、緊急連絡先の情報はサービスを提供するドッグホストおよび当社にのみ公開されます。緊急時以外に使用されることはありません。
3.
サービス提供終了時間を過ぎても飼い主による迎えがなく、サービス終了日から起算して1日以内に飼い主に連絡がとれない場合、緊急連絡先に連絡するものとします。また、サービス終了日から起算して7日以内に飼い主および緊急連絡先に連絡がとれない場合、引き取りを拒否された場合、飼い主は所有権を放棄したものとみなし、その対応を当社に一任するものとします。なお、サービス提供終了後の保管その他の費用は飼い主の負担とし、その金額は一日あたり1万円（これを超える費用が生じたときはその全額）とします。
第8条 犬の行為による損害賠償
本サービス提供中、犬の行為（ドッグホストに過失のある場合を除く）によりドッグホストや第三者の生命・身体・財産を侵害した場合およびドッグホストの所有する動物に対して危害を加えた場合、飼い主はその行為についての飼い主の帰責性の有無にかかわらず，ドッグホストの損害を全額賠償するものとします。
第9条 免責
ホスティング中のトラブルに関しては、ドッグホストと飼い主の間で解決するものとし事由の如何を問わず当社は損害賠償責任を負わないものとします。
第10条 その他
1.
天候や緊急事態の発生などの理由により、やむを得ずサービス提供を中止することがあります。その場合、飼い主が被った損害に関して当社は何らの責任も負わないものとします。
2.
当社は、事前に飼い主に通知することなく、本サービスを提供した犬の画像を当社のホームページなどに掲載することがあります。飼い主は、これを拒否できるものとしますが、その旨を当社へ伝えるものとします。なお、当社は本サービスを提供した犬の画像をホームページなどに掲載する際、飼い主の個人情報は一切載せないものとします。
3.
ドッグホストは、本サービスを提供する犬の安全確保その他合理的な事由がある場合、取り決めたサービス内容の全部または一部を実施しないことがあります。なお、この場合でもご利用料金は変更しません。
第11条 準拠法・管轄裁判所
1.
本規約に関する準拠法は、日本法とし、本規約の一部が無効な場合でも、適用可能な項目については効力があるものとします。
2.
当サイト又は本サービスに関連して訴訟等の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2020年1月10日 施行
2020年2月21日 改訂・適用